高雄建材巨擘周金田（Paco）一手創立「東慶建材」，如今這個走過近40年的磁磚進口企業逐漸交棒到第二代子女手上，由長子周信宏（Sean）、次子周韋廷（Paul）、么女周怡欣（Ava）分別執掌北中南部事業。

有別於一般企業二代容易缺乏熱情，所學專業也不見得足以輔助家業，周家二代罕見地呈現專業領域互補、心態互敬互助現象，他們積極引介國際磁磚趨勢，協助推展台灣空間設計可能性，細心承起父親心血，展現二代的責任感與榮譽感。見學館特別拜訪「東慶建材」台中分部，聆聽第二代經營的心路歷程。

▲「東慶建材」第二代，右起長子周信宏（Sean）、么女周怡欣（Ava）、次子周韋廷（Paul）。

回「家」工作，專注從認同與愛開始

周信宏畢業於中原大學建築系、台北科技大學商管所，對空間美學懷有一套理性架構與感性的記憶連結，結交不少建築師與室內設計師好友。童年的他想當發明家，曾征戰大大小小的科學營，大學建築系5年扎實的訓練，幫助他日後解析材料與空間的關係。周信宏說，「建築」兩個字有種魔力，是種無止盡的美學訓練。

起初，周信宏也曾游移是否加入「東慶建材」家族企業，直到跟著父親到海外看過西班牙CEVISAMA磁磚展，受各家廠商精心擘畫的展場所震撼，才決定走入闡揚磁磚的世界。「不只是磁磚產品本身的設計感，西班牙磁磚展更透過空間設計凸顯磁磚的材料之美，原來磁磚用到一個程度可以讓空間變得那麼美！」

▲周信宏期許自己不是單純做磁磚買賣生意，能與空間設計師聯手，讓磁磚在業主家中發揮美感最大值，獲得的成就感會更高！

▲在義大利、西班牙舉辦的磁磚展覽空間陳設讓周信宏相當驚艷，激發他對磁磚的熱情。圖為2017義大利波隆那CERSAIE國際陶瓷衛浴展覽會展場。

排行老二的周韋廷個性大方率性、容易與人打成一片，資訊管理系畢業的他，對電腦程式與電子機械科技富濃厚興趣。畢業後，計畫從銷售業務員開始累積工作經驗，也順勢輔助父親打拚家業，是三兄妹中第一個進「東慶建材」的「學長」。

29歲那年的周韋廷進磁磚業滿三年，經營市場了解不足，心中產生惶惑，當時曾與哥哥討論是否該擴及業務範圍至衛浴或廚具銷售？「只賣磁磚會慌。」周信宏遞給他一本秘笈——《師父：那些我在課堂外學會的本事》，鼓勵專注本業，這本書影響周韋廷甚深，至今進入磁磚代理業超過十年仍自覺不足，不斷鞭策自己繼續鑽研探索。

▲周韋廷認為專注本業，心無旁騖地建立專業，才有穩固的發展基礎。

三妹周怡欣是周金田最小的女兒，高中以前被家人保護得十分嚴密，上大學後像終於奔出城堡的好奇公主，自由自在探索花花世界，選擇國際貿易為專業領域，就是為了不斷跨越疆界做資訊與思想上的溝通交換，開闊眼界，深掘文化。

結婚生子後，周怡欣過了3年家庭主婦生活，在父母鼓勵「發揮自己的優勢與潛力，一定要有自己的專業與事業」的教誨下，重新投入「東慶建材」的國際貿易業務，負責與廠商聯絡。復出社會的她形容自己「火力全開、卯足全勁，越做越有興趣。」

▲周怡欣專精國際貿易、精通外語，肩起家族企業內部的溝通橋樑，剛柔並濟，是家族心靈與事業上的重要支柱。

披甲上戰，海內外市場前線觀察報告

「東慶建材」高雄由周金田、周怡欣坐鎮，台中由周韋廷執掌，台北由周信宏負責開闊版圖。比較南中北市場，三人分析風土民情、土地開發程度、建築空間設計趨勢在在影響磁磚的需求度與樣式接受度。在業務經營手腕上，與海內外廠商交易的眉角亦明顯不同。

周信宏表示，台北發展快速、先進，設計師對材料的接受度非常高，譬如勇於嘗試「薄板」，身為供應商要必需不斷發掘新產品提供應用和開發；其次，因市場廣大，競爭激烈，中低價位產品在廝殺比拚之下價格毛利變得很低，價格敏銳度要更高才能提升交易數量。磁磚熱門度隨空間設計趨勢也會產生變化，例如為降低載重常採用輕隔間，修邊的石英磚可避免搖晃時產生龜裂。

▲薄板磁磚不僅圖樣變化多姿，含曲率、易保養等優點皆大大提升空間設計的可能性。

周韋廷分享11年前初來乍到台中開發事業，當地磁磚廠商並不多，幾經拜訪經營30年以上的老經銷商，發現新竹地區以下高端客戶與北部客層需求相近，早期中部市場不易接受有特色的產品，較追求CP值，如今北部市場飽和、南部趨向保守，中部因土地開發事業蓬勃，前景光明，貿易商分別從南北湧向中部企圖瓜分大餅。

相較於北部多由客戶主導，中部潛力無窮，周怡欣認為南部產品銷售多數靠客情，負責國際貿易要對充分掌握國際市場動態，幫公司尋找最有優勢的產品、爭取最佳價格。此外，周怡欣也肩起北中南三區的業務協調，發揮女性的細膩心思排解家人、同事的工作壓力或案場衝突。周怡欣觀察，義大利、西班牙、土耳其、印度、馬來西亞等國外廠商作風都很直接乾脆，亞洲客戶需要花較多心思摸索策略。

重視業務行銷本領，團隊帶人先帶心

在與國內外業務人員互動過程，東慶三兄妹也體會到國外業務自信心較高，不易因被質疑就失去自信。周信宏說，無論從事哪一行，都要不斷與人搏感情，敞開心胸積極交流，才能獲得更多建議，知道未來修正方向。

「公司的基本文化是頻繁與廠商、客戶互動，自我要求培養業務能力，建立客群才有更多機會跟人競爭，整合資源才能帶到前線。」

「野孩子也有野孩子的好，知道怎麼尋求資源。我們小時候比較受保護，剛出社會時不知如何跟人互動，後來發覺不用想太多。」

談及工作瓶頸，周韋廷提起105年曾面臨多名員工集體跳槽，人事衝擊促使他反省帶人更要帶心，一改過往強勢作風，更用心與員工溝通互動，時常問候「最近好嗎？」同時關懷同事的工作、家庭、生活三種面向。

周韋廷表示：「帶人要真的將人帶在身邊，勤於共同拜訪、認識客戶。每個人都有自己的想法，銷售必需慢慢教育，觀念一致方能溝通順暢，處理事情也更有效率。」

「帶領業務人員要像傳教士一樣不斷傳授分享。把自己個性的銳角磨掉之後，更懂怎麼尊重人，員工尊重你不只因為你是老闆，應視人如己。」周信宏說道。

國際展覽看門道，磁磚趨勢漸多元

從前出國參加國際磁磚大展，三兄妹都是跟在父親周金田身後，準備隨時接受抽問考驗。近兩年來，由於對市場越漸熟悉，主導權慢慢握到自己手上。東慶第二代觀察，趨勢磁磚產品「薄板」報價已不如以往昂貴，近幾年隨著規模擴大、普遍度提升，逐漸降低價格，薄板的尺寸也不斷變大，長度可達9米。薄板變大後雖然有搬運、施工困難、單價提高等缺點，美感圖樣選擇多元、有曲率可以拗折出漂亮圓弧、容易保養、不怕污染等優點，都讓薄板成為取代天然石材的最佳材料，甚至可進軍家具設計領域。

▲磁磚設計有厚度逐漸變薄、尺寸越來越大之趨勢，是取代石材的好材料。

▲大尺寸仿石材磁磚視覺表現與天然石材幾乎無異，又更容易保養。

▲不似石頭有毛細孔難以清理，磁磚不容易產生質變，維護容易，可用於如地暖設計或戶外建案。

▲厚磚架高系統。

▲磁磚應用於桌椅或洗手台面也有脫俗的表現。

另一方面，除了流行多年的石紋磚、木紋磚，近年也發展出布紋磚、磨石子風磁磚。無論是視覺風格面，抑或實用機能性，磁磚設計越發多元化，顛覆傳統想像，豐富專業人士與一般大眾的設計選擇。

▲磨石子風格地磚展現休閒氛圍。

▲布紋磚能營造出地毯、壁紙般的柔軟視覺。

▲風情萬種的磁磚能締造強烈的空間設計感。

身教重於言教，學習兼顧事業與家庭

在未接觸家裡事業前，周家三兄妹就和一般台灣傳統家庭一樣與母親較親近，賢內助張開羽翼照顧一家生活起居、叮囑孩子讀書，讓在外奮鬥事業的丈夫無後顧之憂。周信宏與周韋廷說，記得小時候家中的透天厝一樓常常堆滿磁磚，有專屬的「磁磚山」可以遊戲。每當廠商送貨，一疊疊磁磚坐溜滑梯滑到地面，是最有趣的風景。父親總是早出晚歸，埋頭苦幹、認真扎實地拚搏事業，閒暇時自己默默看電視，攢到錢後不浪躑千金，淡泊名牌，一輛車開十年以上，惜物愛物，這種金錢觀也間接影響孩子思考如何支配對物質的慾望。周怡欣則說，父親的嚴肅是因為用心看待工作的小細節，希望管理得井井有條。 

▲悄悄拍攝父親，「東慶建材」第一代創業者周金田看磁磚展背影。

▲每年到義大利看展巡查市場，周家也會挑選一個歐洲城市深度體驗當地風土民情，這種考察兼度假模式已成慣例。

「東慶建材」在創業近40年後，由第二代繼續擴展未來可能，三兄妹各司一職，都表現出積極的態度請教、執行與學習，磁磚讓他們產生更親密的連結，也因此接觸「東慶建材」可以感受到一股為了維繫大家庭、無條件的愛與責任感。

東慶建材

東慶建材有限公司於1979年在高雄創業，從銷售國產磁磚起家，對台灣市場流行趨勢瞭若指掌，並持續歐洲進口瓷磚，積極參觀世界各地磁磚大展，掌握全球瓷磚產業的設計走向、品質技術與價格，累積豐碩的磁磚專業知識及經營經驗，擴展北中南三大分部，提供建築師、設計師多樣化高規格的素材選擇，兼具創意美學與永續經營的企業理念，為客戶呈現高品質、個性化、精緻高雅的生活空間。 

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【撰文：蔡舒湉／攝影：吳佳容／資料協力：東慶建材】